Question 1

荷物の事前搬入はできますか？

Accepted Answer

当スタジオは無人スタジオですので管理人の受け取り致しかねます。

ご予約が入っていない時間帯指定で配達員さんにスタジオに到着してから
お電話を頂けると鍵を開けさせて頂きますので伝票にお電話番号とお電話をかけていただく事を記載くださいませ。

撮影後の配達伝票もご用意して集荷依頼はご自身で手配をお願いしております。
必ず、着払いの伝票をご用意くださいませ。
元払いの場合配送ができない事がございます。

集荷時もお電話頂きましたら
鍵を開けさせて頂きますので配達員様が受け取りやすい箇所にお荷物をまとめて置いてください。

配送の日程やお時間はご予約状況によって変わりますので、担当にご相談下いませ。

Question 2

時間外のご予約はできますか？

Accepted Answer

時間外は時間外料金が追加されます。
時間外のご予約が出来ない日程もございますのでご相談お願い致します。

Question 3

お支払い方法は？

Accepted Answer

お支払いはご予約確定後、ご予約時間での請求書のPDFをメールで送らせて頂きます。（郵送は対応しておりません）

指定期日までにお振り込みをお願い致します。

２回目以降のご利用の場合は（法人様の場合のみ）後払いも可能です。
後払いの方はご予約時に申請お願い致します。

また、請求先や宛名が違う場合は予約時にご連絡お願い致します。

Question 4

ロケハンについて

Accepted Answer

ロケハンは15分以内とさせて頂いております。
コンタクトページからご予約して頂き、返信メールに入室方法と当日の鍵の暗証番号をお伝え致します。
また、本予約のお客様が入った場合はロケハン日を変更して頂く事がございます。ご了承くださいませ。

Question 5

レンタル最低時間は何時間ですか？

Accepted Answer

こちらのスタジオは最低利用時間3時間からになっております。

Question 6

退出時間を過ぎた場合の延長料金について

Accepted Answer

ご予約いただいてる終了時間内の退出をお願いしております。
退出時間5分を過ぎましたら延長料金30分￥５５００円の追加になります。

Question 7

時間延長はできますか？

Accepted Answer

延長の場合は30分から1時間前にご連絡ください。

日によっては後のご予約が入っている場合は
延長ができない事がございます。

延長分のお支払いは後ほど請求書をPDFで送らせて頂きます。

延長時間は30分単位となります。

RROOM.

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